A megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett jövő hétfőtől nyitnak az E.ON központi személyes ügyfélszolgálati irodái, így a tatabányai is.

A központi ügyfélszolgálati irodák hétfőn, kedden, csütörtökön és pénteken 10 órától 14 óráig, szerdán 14 órától 18 óráig tartanak nyitva. Időpontot foglalni a társaság online felületén lehet, de a foglalás csak 20 percre, és egy ügyintézésre szól. Az ügyfeleknek továbbra is figyelembe kell venniük a biztonsági előírásokat. Az ügyfélszolgálatok megnyitása mellett az E.ON számlatartozási és követeléskezelési folyamatai is újraindulnak.

A hónap eleje óta a szolgáltatók egymás után jelentik be a rendkívüli intézkedések enyhítését. A Nemzeti Közművek (NKM) múlt hétfőn közölte, hogy fokozatosan visszaáll a rendes üzemmenetre.

Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:

• csak előzetes időpontfoglalással tudjuk fogadni ügyfeleinket
• pontosan és egyedül érkezzen
• 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
• az időpontfoglalás 20 percre szól – amennyiben nem végeznénk személyesen az ügyintézéssel, írásban válaszoljuk meg a fennmaradt kéréseket
• az ügyintézés során, az iroda területén viseljenek maszkot vagy kendőt
• tartsák a 1,5 méteres védőtávolságot

E.ON